Le site Web Citizens Advice propose une aide complète sur de nombreux problèmes courants :
Ligne de conseils
Notre numéro de téléphone principal de la ligne de conseil. Les appels sont gratuits.
Lignes ouvertes de 9:30 am à 4 pm (Répondeur disponible en dehors de ces horaires).
Ligne d'administration
Pour les clients existants..
Du lundi au vendredi, de 9:30 am à 4:30pm
Universal Credit Aide pour réclamer
Ligne nationale de conseil pour obtenir de l'aide concernant les réclamations Universal Credit
Du lundi au vendredi, de 8am à 6pm
Formulaire de courrier électronique
Vous pouvez obtenir de l'aide par e-mail ou demander à être rappelé en utilisant notre formulaire de contact sécurisé.
Conseils en ligne
Le site Web national Citizens Advice contient des guides de conseils couvrant des centaines de sujets différents liés à la dette, au logement, aux prestations sociales, à l'emploi, aux droits des consommateurs, à l'immigration et bien d'autres encore.
Chat en direct
National Citizens Advice propose un service de chat en direct sur les liens suivants
Chat en direct (problèmes d'endettement)
Du lundi au vendredi de 8am à 7pm
Du lundi au vendredi de 9am à 5pm
Nous exploitons deux centres de conseil vidéo à la bibliothèque centrale et à la bibliothèque Shirley.
Les horaires d'ouverture peuvent être trouvés ici.
(Malheureusement, nous ne pouvons mettre à jour les heures d'ouverture qu'en anglais)
