El sitio web de Citizens Advice ofrece ayuda integral sobre muchos problemas comunes:
Línea de asesoramiento
Nuestro número de teléfono principal de la Línea de Asesoramiento. Las llamadas son gratis.
Las líneas abren de 9:30 am a 4 pm (contestador telefónico disponible fuera de este horario).
Línea de administración
Para clientes existentes.
De lunes a viernes de 9.30 a 16.30 horas
Universal Credit Ayuda Para Reclamar
Línea de asesoramiento nacional para ayuda con reclamaciones de Universal Credit.
Lunes a viernes de 8 a 18 horas
Formulario de correo electrónico
Puede obtener ayuda por correo electrónico o solicitar que le devuelvan la llamada utilizando nuestro formulario de contacto seguro.
Asesoramiento en línea
El sitio web nacional de Citizens Advice contiene guías de consejos que cubren cientos de temas diferentes relacionados con deudas, vivienda, beneficios sociales, empleo, derechos del consumidor, inmigración y muchos más.
Chat en vivo
Chat en vivo (problemas de deuda)
Lunes a viernes de 8 am a 7 p.m
Chat en vivo (cualquier otra cosa)
Lunes a viernes de 9 am a 5 pm
Operamos dos centros de asesoramiento por vídeo en la Biblioteca Central y la Biblioteca Shirley.
Los horarios de apertura se pueden encontrar aquí.
(Lamentablemente solo podemos actualizar los horarios de apertura en inglés)
